위메프 마스크 구매기 겸 라오테르 마스크 후기 (받기까지 힘들었습니다..정말)

 

 

 

안녕하세요!  

 

10월 20일 에 위메프에서 마스크를 구매했는데요.

 

 

 

하지만 다음날 위메프에서는 배송 완료 처리가 되었습니다.

그래서 배송이 오려나 기다리고 있는데, 배송이 오지 않았어요.

 

뭐지 하는 마음에 위메프 고객센터에 1대 1 문의를 남겼습니다.

판매자 실수로 배송완료 처리했다고 10월 30일 이내로 배송처리해주겠다고 회신이 왔습니다.

사진 수정을 못했네요... 

 

위의 문의 내용과 같이 그때의 상황은 후기란에 사람들 모두 물건 받지도 못했는데 배송 완료 처리되었다고 

글들이 많이 올라와 있었습니다. 그리고 판매자의 전호 번호는 없는 번호라고 나오더라고요.

 

그래도 저렴하게 구매하였으니깐 그정도야 참을 수 있다고 생각하여, 기다리고 있었습니다.

기다리고 있는데 마침 가짜마스크 뉴스가 나오더라고요,

 

그런데 가짜 마스크 리스트에는 라오테르 이야기는 없더라고요. 그래서 믿고 기다렸습니다.

 

하지만 약속한 날짜인 10월 30일 이 지나고 주말이 끼고 해서 혹시나 배송이 늦게 왔을 수도 있다 생각하여,

11월 2일에 참다가 전화했습니다.

 

하지만 위메프에서는 물량이 몰려 죄송하다며, 판매자와 통화했는데 다음 주 초까지는 꼭 보내 주신다고 하셨습니다.

그때도 상담사들은 너무 친절하셔서 그래 그럼 뭐... 어쩔 수 없지 하고 기다렸습니다.

 

 

 

그렇게 다음 주가 되었고...

 

11일이 되었는데도 배송 문자나 연락이 오지 않아서 혹시나 하는 마음으로 다시 고객센터에 연락하였습니다.

역시나 상담사들은 고객님 정말 죄송하다며, 11일에 출고 예정이라고 저에게 말씀해주셨습니다.

 

그렇게 12일(토)도 16일(월)이 되어도 택배 문자는 오지 않았습니다.

 

그래서 16일에 문의를 남겼습니다. 13일 일괄 처리되었다고요.

그렇게 하루 더 기다리다 다시 17일에 1대 1 문의를 다시 남겼습니다.

 

 

 

 

 

이렇게 문의가 끝나고 문자가 왔습니다.

 

 

 

정말 이렇게 우여곡절 끝에 마스크를 받아 사용 전 공적 마스크로 약국에서 구매했던 마스크와 비교하였습니다.

 

(좌)위메프 (우)공적마스크

 

 

위의 사진과 비교해보면 진한 색의 도장으로 찍혀있는 게 공적 마스크로 구매한 마스크입니다. 

 

(위) 위메프 (아래) 공적마스크

재질도 재질이지만 로고도 미세하게 틀린 게 보이시나요?

 

그리고 다시 한번 더 재질 확인하기 위해 뒷모습도 찍었습니다.

아무리 봐도 2개의 마스크가 같은 마스크라고는 아무도 생각 못할 거 같은 재질이었습니다.

 

그래서 동화 바이텍스 제조사에 문의하여 회신을 받았습니다.

 

회신받기 여기도 좀.,... 문의 글 남기고 회사에 2번이나 전화 걸어서 글에 회신 좀 달라고 해서 받은 답변이지만...

이렇게라도 진품인걸 확인하니 다행이라고 생각합니다.

 

길고 긴 글 읽어 주셔서 감사하고요..

전 다신 위메프 사용하지 않을 예정입니다.

(위메프 처음 상품 하나 올려 팔던 시절부터 사용 하던 사용자인데 너무 실망 하였습다.)